نعم، نستقبل طلبات مخصصة للملصقات ومنتجات الطباعة ثلاثية الأبعاد. لتقديم طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر الواتساب. علمًا بأن قبول الطلبات المخصصة يعتمد على توفر المصمم وحجم الطلبات الحالية.

يتم تجهيز طلبات المنتجات الجاهزة من يوم الى 3 أيام. بالنسبة للمنتجات المخصصة من 1 - 14 يوم حسب المنتج وجدول الطابعات. بعد ما يتم تجهيز الطلب يتم تسليمه الى شركة الشحن.

مدة وصول طلبك تختلف باختلاف شركات الشحن لكن بشكل عام لا تزيد عن 10 أيام عمل منذ استلام الشركة للشحنة علما بأن يوم الجمعة اجازة رسمية لأغلب شركات الشحن.

يرجى التواصل مع شركة الشحن من خلال طرق التواصل الرسمية لديهم لمعرفة السبب، وفي حال عدم تجاوب شركة الشحن يُرجى إبلاغنا بذلك لرفع شكوى داخلية.

نفضّل الشحن عبر شركة أي مكان لضمان وصول طلبك بأسرع وقت ممكن، كما تتوفر عدة شركات شحن أخرى. وأيضا تتوفر خدمة التوصيل عبر مندوب خاص للطلبات في شمال الرياض.

نعم، يتوفر الشحن الدولي عبر أرامكس Global، ويعتمد توفر الخدمة على الدولة والمنطقة ومدى تغطية شركة الشحن لها. كما يتوفر التوصيل إلى دول الخليج.

في حالات نادرة، قد لا يتطابق المخزون الظاهر في المتجر مع المخزون الفعلي. عندها، يتم إشعار العميل عبر البريد الإلكتروني، مع إتاحة خيار استبدال المنتج بمنتج آخر أو استرداد المبلغ إلى حسابه البنكي.